케이엠파이낸셜서비스대부

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케이엠파이낸셜서비스대부 대표번호1833-3471

상담원을 통해 불편사항을 접수하시면 빠르게 해당 사항에 대한 확인 후 담당자를 통해 답변 드리겠습니다. 통화가능 시간 : 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00
인터넷 접수

케이엠파이낸셜서비스대부 홈페이지https://www.kmfinances.co.kr

고객센터 > 불편사항접수를 통해 접수 확인후 담당자를 통하여 신속하게 연락드리도록 하겠습니다.

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불편사항 접수 양식을 다운로드 받아 작성하시어 우편으로 발송하여 주시면 확인되는대로 신속히 응대하도록 하겠습니다.
- 불편사항 접수 양식 (대리인 신청시 위임장 양식을 함께 작성해 주세요.)
  다운로드 위임장 다운로드
- 우편 발송 주소 : 서울시 강남구 강남대로42길, 23 4층 (도곡동, KMⅡ)

고객불편사항 처리절차

고객 불편 사항 접수

전화 / 인터넷 / 우편
접수 및 사실 확인

해당부서 통지
담당자 배정
불편사항 확인
불편사항 처리 진행

접수 사항에 대한 조치방안 마련 및 고객 안내
처리완료

조치방안 완료 여부 확인 및 고객불편 사항 해소여부 확인

고객불편사항 처리 관련 안내

고객불편사항 신청내용은 변경, 철회, 취하 하실 수 있습니다.
고객불편사항 처리는 접수일로부터 영업일 기준 14일 이내에 처리함을 원칙으로 합니다.
고객불편사항 처리 결과는 전화(SMS포함), 문서, FAX, 전자우편, 인터넷 등으로 통보하여 드립니다.

대표자 : 이 열　사업자등록번호 : 467-88-02252　소재지 : 서울시 강남구 강남대로42길 23, 4층 (도곡동, KMⅡ)　등록기관 표시 : 금융감독원(1332)

중개수수료를 요구하거나 받는 것은 불법입니다. 과도한 빚은 당신에게 큰 불행을 안겨줄 수 있습니다.
이자율 : 연17.9%~연20%이내 연체이자율 : 연 20%이내(2021년7월7일부터 신규, 갱신, 연장되는 대부계약부터 적용되며, 2019년6월25일부터 신규, 갱신, 연장되는 계약에 한해 연체금리는 약정금리 +3%를 초과하지 않음) 일반금융소비자는 금융판매사업자로부터 충분히 설명을 받을 권리가 있으며, 계약체결 전 금융상품 설명서 및 약관을 읽어보시기 바랍니다. 채무확인서 발급비용 없음. 권리행사 또는 보전에 소요되는 비용 및 신용조회비용 외 담보대출에 한하여 설정비등의 법무비용과 조기상환수수료가 발생할 수 있음.(담보대출 후 2년이내 조기상환 시 조기상환수수료는 조기상환원금의 최대 연 4%이내. 잔존기간에 따라 상이. 단, 기납입이자와 조기상환수수료를 합산한 금액이 연 20%를 초과하지 않음) 대출시 귀하의 신용등급 또는 개인신용평점이 하락할 수 있습니다. 상환능력에 비해 대출금이 과도할 경우 개인신용평점이 하락할 수 있으며 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다. 일정기간 납부해야 할 원리금이 연체될 경우 계약만료 기한이 도래하기 전에 모든 원리금을 변제해야할 의무가 발생할 수 있습니다. 대표전화 : 1833-3471